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邯郸临漳县医院是一所集医疗、急救、康复、预防为一体的二级甲等综合性医院。去年底，该医院实施7S管理办法，进一步提升了管理效能和医疗服务水平。
7S管理是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约7个词的英文首字母。启动7S管理以来，该院通过一把手带头参与、部门积极配合、全员持续推进，医院“外在形象”发生可喜变化：环境卫生彻底改观，物品整齐定量摆放，文件资料规范清晰……全院职工凝聚力和服务意识因此增强不少。该院院长朱金海说，7S管理调整了医护人员的工作状态和工作模式，职业素养在潜移默化中得到提高，助推了医疗服务质量的持续改进。（袁艳峰刘纪芳）
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